Integritetspolicy

Forest Wolf Gear uppskattar att du tar del av vår integritetspolicy. I denna policy vill vi informera dig om vilken typ, omfattning och i vilket syfte vi samlar in personuppgifter när du är i kontakt med oss. Du skall vara säker på att vi vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda de personuppgifter. Genom att acceptera denna Integritetspolicy samtycker du till att vi får samla in, använder, lämna ut och spara dina personuppgifter på de sätt som beskrivs i denna Integritetspolicy. Vid förändring i vår integritetspolicy kommer denna sida att uppdateras.

Vad är GDPR?

GDPR är en dataskyddsförordning och en förkortning av “General Data Protection Regulation”. GDPR började gälla i hela EU den 25 maj 2018 och ersatte då Personuppgiftslagen (PUL).

Vilken typ av personuppgifter samlar ni in och hur använder ni och behandlar ni mina personuppgifter?

  • Beställningar / köp
  • Nyhetsbrev
  • Kundserviceärenden
  • Marknadsföring
  • Utvärdering/Utveckling

Behandling av personuppgifter

Personuppgifter är all information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person, som till exempel, namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Då du lämnar dina personuppgifter till Forest Wolf Gearskall du känna dig trygg. Behandling av personuppgifter sker i enlighet med bestämmelserna i den svenska integritetsskyddslagstiftningen och dataskyddsreformen (GDPR) som träder i kraft inom EU den 25 maj 2018. Du måste vara över 18 år för att lämna personuppgifter till oss. Om det kommer till vår kännedom att vi samlat in personuppgifter om en person under 18 år vidtar vi åtgärder för att ta bort informationen så snart som möjligt. De personuppgifter som registreras via hemsidan, eller på annat sätt förmedlas till Morakniv, säljs aldrig till tredje part i kommersiellt syfte. Syftet med insamling av personuppgifter. Vi behandlar dina personuppgifter för olika ändamål.

  • Fullgöra våra förpliktelser gentemot dig som kund, såsom genomförande av köp, fakturering och tillhandahållande av support och garantiärenden
  • Möjliggöra allmän kundvård och kundservice till våra direkta och indirekta kunder samt övriga affärskontakter via bland annat vår kundtjänst eller våra säljare
  • Lämna information och rikta marknadsföring, per post, e-post, SMS/MMS samt telefon avseende Forest Wolf Gear produkter och tjänster
  • Ge dig relevant information och anpassade erbjudanden i nyhetsbrev samt på webben
  • Förbättra vårt kunderbjudande, till exempel utveckling av tjänster, produkter och funktioner
  • Följa tillämplig lagstiftning, till exempel bokföringslagar

Uppgifterna kan även utgöra underlag för marknads- och kundanalyser, marknadsundersökningar, statistik, affärsuppföljning relaterat till köp av produkter och tjänster. Uppgifter behandlas även indirekt i anslutning till utveckling, test och förvaltning av de IT-system som är knutna till vår webbplats. Vi ber dig notera att när du använder vår webbplats finns det funktioner som gör det möjligt för dig att lägga upp information som kan betraktas som personliga uppgifter. Du får endast lägga upp information om andra personer om du har deras samtycke till att tillhandahålla oss deras information. Vilka personuppgifter samlar vi in? Vi behandlar personuppgifter som du lämnar till oss enligt nedan. För dig som privatperson som genomför köp på vår hemsida,

  • Namn
  • Adress
  • Telefonnummer och e-post
  • Betalningsuppgifter
  • Kontoinformation (endast om du aktivt väljer att skapa ett konto)
  • IP-adress och information om din användning av Forest Wolf Gear webbplats
  • Information om vilka av våra produkter eller erbjudanden du varit intresserad av, hur du interagerar med våra nyhetsbrev och vilka av våra event du anmält dig till
  • Uppgifter om dina inköp
  • För dig som anmäler dig till nyhetsbrev:
  • Namn
  • E-post
  • IP-adress och information om din användning av vår webbplats
  • Information om vilka av våra produkter eller erbjudanden du varit intresserad av, hur du interagerar med våra nyhetsbrev och vilka av våra event du anmält dig till

Cookies

Vi använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen av vår webbplats. En cookie är en liten textfil som lagras i din dator. När du besöker en webbplats som använder cookies gör det att webbplatsen kommer ihåg dina personliga inställningar, exempelvis språk. Cookies används också för statistiska ändamål. I inställningarna för din webbläsare kan du ändra så att cookies inte sparas. Detta medför dock att du inte kan ta del av webbplatsens fulla funktionalitet då den bygger på användningen av cookies.

Hur länge sparas personuppgifterna?

Vi lagrar dina personuppgifter så länge du är kund till oss eller på annat sätt är aktiv med oss, till exempel genom kontakt med vår kundtjänst eller våra säljare eller att inneha ett konto på vår webbshop. Oavsett om du är kund eller aktiv lagrar vi dessutom dina personuppgifter så länge vi är skyldiga enligt vad som anges i enligt annan tillämplig lag. Samtycket till att dina personuppgifter används för marknadskommunikation gäller (om inget annat anges i specifika erbjudanden) lika länge som vi angivit ovan.

Överföring av personuppgifter

Överföring av personuppgifter som du lämnar till oss genom att fylla i kontaktformulär, e-post, visitkort eller via muntlig kontakt med oss kommer endast att överföras till tredje part, i den utsträckning som krävs för att uppfylla avtalet. De personuppgifter som du registrerat hos oss säljs aldrig till tredje part i kommersiellt syfte. För att vi ska kunna fullfölja leverans av produkter och tjänster, skicka nyhetsbrev m.m. kommer vissa personuppgifter eventuellt att behandlas av externa parter som då har personuppgiftsbiträdesavtal med NM Mart.

Dina rättigheter

Du har rätt att få information om de personuppgifter som finns lagrat hos oss. Dessutom kan du, enligt de lagstadgade villkoren, begära korrigering av felaktiga data, begränsning av data eller radering av dina personuppgifter. Du kan alltid kontakta oss för att få hjälp eller information om dina rättigheter på info@nmmart.se. Du har också rätt att lämna klagomål till Dataskyddsinspektionen.

Ändring av data- och integritetspolicy

Vi förbehåller sig rätten att ändra integritetspolicyn när som helst.

Du kan alltid kontakta oss om du har några frågor eller funderingar om vår integritetspolicy.

E-post: info@thewolfofsweden.se